TIPS: territorios inteligentes, proactivos y sostenibles (TIPS)

Comunicación presentada al V Congreso Ciudades Inteligentes:

Autor

• Manuel Rojas Saume, Presidente, CEO, Proyectos e Innovaciones Consultech (Alondra)

Resumen

Los Territorios Inteligentes, Proactivos y Sostenibles (TIPS) son aquellos que consideran al ciudadano como centro de su modelo de desarrollo y enfocan con coherencia los retos de la globalización y el cambio climático, en el marco de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU. Son territorios innovadores, capaces de encontrar un equilibrio entre: los aspectos de competitividad e innovación económica (Innoeconomía); educación con diversión y desarrollo de la inteligencia de su gente, el desarrollo científico y tecnológico y su aplicación en beneficio de las personas (Internet de las personas); la cohesión, el desarrollo social y la fraternidad; la seguridad integral; la sostenibilidad medioambiental y cultural y finalmente en el Bienestar y la Felicidad de sus ciudadanos y visitantes (Economía de la Felicidad como un concepto global que incorpora a la Innoeconomía). En general, todas las ciudades ofrecen un ámbito muy complejo y apasionante de posibles relaciones y complementariedad; la organización de los territorios metropolitanos y de las regiones urbanas es posiblemente el reto más difícil del urbanismo del siglo XXI, sin embargo su asertividad dependerá de la forma en cómo se aborde la cooperación bajo un enfoque B2A (negocios para todos) y la cooperación proactiva entre lo que denominamos la TRIPLE E o E3: Estado – Educación – Empresa como un aspecto que permite acometer con gran facilidad proyectos que en un entorno de confrontación y de falta de objetivos compartidos, sería imposible.

Palabras clave

TIPS, Smart City, Territorios Inteligentes, Internet de las Personas, Innoeconomía, B2A, Triple E, Economía de la Felicidad, IBE Índice de Bienestar Enerland, ODS

Acerca de los Territorios Inteligentes, Proactivos y Sostenibles

Introducción

Uno de los grandes retos a los cuales nos enfrentamos todos aquellos que queremos trabajar por el Desarrollo Humano Sostenible, por ciudades más amigables y en general por una mejor humanidad, consiste en cómo lograr la felicidad y el bienestar de las personas en un mundo cada vez más complicado e individualista, que nos orienta hacia el beneficio personal y no hacia el bienestar colectivo.

La revolución de la información y de la tecnología a la que nos hemos visto expuestos en los últimos tiempos y que seguirá creciendo exponencialmente en los próximos diez años, nos han lanzado hacia conceptos como las Smart Cities, la Sociedad de la Información, la Sociedad del Conocimiento, el B2B, el Big Data, el Internet de las Cosas, la Economía Circular, el BlockChain, entre muchos otros, que se ocupan principalmente del entorno; sin embargo, poco ruido se ha hecho a favor de aquellos que nos ocupamos de las personas, de su autoestima y de sus relaciones con el resto de los habitantes que viven en un territorio, con el único objetivo de ser felices y compartir el bienestar de todos.

Conceptos como el “Internet de las Personas”, el “Business to All (B2A)”, la “Innoeconomía” entendida como aquellas nuevas e innovadoras formas de entender y hacer economía, se engloban dentro de un concepto integral que he denominado la “Economía de la Felicidad” lo cual conlleva la incorporación del “Índice de Bienestar y Felicidad” o “Índice de Bienestar Enerland (IBE)”, en sustitución del Producto Interno Bruto (PIB), como medida de la riqueza y la productividad de un Territorio o una región.  Conceptos como la Economía del Bien Común, la Economía Circular, las Criptomonedas son pasos importantes que se han dado ya en este sentido, pero que aún son insuficientes para definir, trabajar y profundizar el desarrollo de los Territorios Inteligentes, Proactivos y Sostenibles (TIPS).

En tal sentido los TIPS, en principio, son aquellos territorios que consideran al ciudadano como centro del modelo de desarrollo y por ende, además de incorporar la inteligencia a las ciudades a través de la tecnología y los contenidos digitales, educan y desarrollan desde muy temprano la inteligencia de quienes lo integran y comparten (TERRITORIOS INTELIGENTES), pues con ello desarrollarán mejores personas que de seguro serán más productivas.

Los TIPS son aquellos que elevan y mantienen la autoestima de las personas y crean una identidad compartida; son aquellos que crecen constantemente y se mantienen en continuo aprendizaje y adaptación (resiliencia); trabajan de manera conjunta y complementaria, en primer lugar, con sus habitantes y visitantes y luego, entre regiones y con otros territorios aledaños, pues enseñan a otros a ser igualmente inteligentes y sostenibles en un ambiente de incertidumbre, por demás también cambiante (TERRITORIOS PROACTIVOS).

Finalmente, los TIPS enfocan con coherencia los retos y las consecuencias de la globalización y el cambio climático para garantizar su sostenibilidad en todos los órdenes, y en consecuencia, comprometerse al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y su mantenimiento en el tiempo (TERRITORIOS SOSTENIBLES).

Con la finalidad de crear un espacio para la reflexión y la acción, en el presente documento, se plantea el marco conceptual y la metodología básica para el desarrollo de los TIPS como un nuevo enfoque del “Desarrollo Humano Sostenible” y con ello poder hacer algunas contribuciones en función de la experiencia que he adquirido y a su vez, abrir un espacio para recibir el aporte de otras tantas personas, que al igual que yo, se preocupan por construir un lugar mejor donde vivir a plenitud, y crecer cada día más como personas y como humanidad.

Descripción de la Solución Propuesta

Considerando, por una parte, la necesidad imperiosa de implantar cambios estructurales a nivel mundial y por otro lado, la experiencia de algunos países y regiones que han logrado transformarse y reinventarse a pesar de lo poco alentadores de sus diferentes puntos de partida, se ha demostrado que para lograr un verdadero cambio y obtener resultados diferentes hay que emprender determinadas acciones que, muchas veces, pueden y deben romper con el “Status Quo” y en consecuencia, atraerán las críticas y resistencia de todos aquellos que no desean salir de su zona de confort y/o sus parcelas de poder.

Podemos asegurar, por ahora, que los Territorios Inteligentes, Proactivos y Sostenibles (TIPS) como concepto innovador, pretenden enfocar su modelo de desarrollo y de constante adaptación, hacia el ciudadano y su relación con el resto de la sociedad. Por ende, además de incorporar la inteligencia a las ciudades, a través de la tecnología y los contenidos digitales, educan y desarrollan la inteligencia de quienes integran el territorio, desde su concepción y durante todo su crecimiento y desarrollo, haciendo énfasis en la inteligencia emocional y en aquellas otras que verdaderamente faciliten el desarrollo personal, su realización como persona, su bienestar y su felicidad, entendida como un recorrido continuo y no como un fin en si misma. Esto contribuye de entrada a desarrollar ciudadanos y personas de primera, capaces de ejercer un rol en la sociedad de manera mucho más productiva, armoniosa y fraterna, y en consecuencia, mucho más feliz en un mundo que está destinado a alcanzar la singularidad (momento en el que la inteligencia de las máquinas superará a la inteligencia humana).

Los TIPS son además territorios que trabajan de manera conjunta y complementaria entre regiones y con otros territorios, pues enseñan a otros a ser inteligentes, proactivos y sostenibles y finalmente, enfocan con coherencia los retos y consecuencias de la globalización y el cambio climático, entre otros aspectos más pragmáticos, para garantizar el cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la ONU y su permanencia en el tiempo.

Se trata entonces de ciudades y territorios innovadores, capaces de encontrar un equilibrio entre los aspectos de competitividad e innovación económica (Innoeconomía); que incentivan la autoestima e interrelaciones de su gente; promueven la educación a través del juego y el coaching, así como el desarrollo científico y tecnológico en pro del ser humano; estimulan la cohesión y el desarrollo social, y finalmente incorporan la seguridad integral y la sostenibilidad ambiental y cultural en todas sus actividades.

Se ha comprobado que la divulgación permanente de los logros y avances, acerca de los cambios en el entorno, la resiliencia de las personas y la forma como operan dentro de la ciudad, como un órgano vivo y en constante cambio, son fundamentales para conseguir buenos resultados urbanos. Sin embargo, considerando que cada territorio es diferente, es necesario hacer un esfuerzo para la comprensión del todo, a fin de poder rediseñar las partes adaptadas a su propia idiosincrasia. Tales acciones e innovaciones se deberán incorporar de forma tal, que se vayan asumiendo como parte de un cambio percibido como positivo, compartido y en beneficio de todos.

En general, las soluciones adoptadas en un territorio no pueden ser trasladadas directamente y de la misma manera a otro lugar y a otro contexto, pero en todo caso, son referencias interesantes de considerar a la hora de definir políticas públicas e implantar nuevas formas de hacer las cosas.

Finalmente, los TIPS están en constante adaptación y funcionan como ejemplos a ser seguidos, o al menos a ser estudiados y considerados para alcanzar el Desarrollo Humano Sostenible de otras regiones. Ello, sobre la base de la autorrealización de las personas y de las comunidades como estadio final del crecimiento y del desarrollo personal y colectivo, tal y como apuntaba Maslow en su famosa pirámide.

Los Territorios Inteligentes, Proactivos y Sostenibles (TIPS) en general cumplen con ciertos criterios y características, tales como:

• Apuestan por ser diferentes: siendo ésta su verdadera motivación: Todo cambio auténtico parte de la aplicación consciente de la Ley de las 3A: Asumir, Aceptar y Actuar. La Ley dice que todo ser humano puede ASUMIR que una realidad existe y sin embargo divagar en torno a ella sin que nada suceda realmente. Sólo es posible cambiar esa realidad si ésta es verdaderamente ACEPTADA, pues es a partir de esta aceptación cuando en realidad se produce la ACTUACIÓN. No existe un pase directo a la acción desde la asunción. Por tal motivo, es una condición fundamental e inalienable de un TIPS, que la realidad del territorio y de sus ciudadanos sea aceptada por sus gobernantes y por todos los ciudadanos, para que desde allí se produzca el cambio esperado y con ello construir, entre todos, un territorio diferente, próspero y feliz, en medio de la adversidad y contra todo pronóstico.
• Cuentan con los ciudadanos como parte fundamental del modelo: Las personas diseñan su futuro haciendo uso de un liderazgo efectivo, que promueva y guíe su participación en el diseño del lugar donde quieren vivir y de su entorno, seleccionan su propia formación y participan en procesos que garanticen el emprendedurismo y la cooperación entre ellos, haciendo uso de la innovación y la inteligencia individual y colectiva. Son por tanto territorios con liderazgo fuerte, con una sociedad civil madura, concienciada y notoria cohesión interinstitucional, orientada al logro de objetivos. En este contexto se constata que un liderazgo político coherente, centrado en el trabajo conjunto de manera transparente, supone una importante ventaja competitiva para la ciudad y el territorio.
• Trabajan por mantener muy en alto la autoestima de sus ciudadanos y para construir unidos su propia identidad territorial: El primer objetivo de cualquier propuesta o cambio que se presente a consideración, debe pasar por la recuperación y el forjado de una identidad territorial propia y sólida, sustentada en un ciudadano que se valore a sí mismo, a su comunidad y a su entorno, un ciudadano que a pesar de la globalidad, viva bajo auténticos valores compartidos. De igual manera, es imperativo trabajar en la recuperación de la autoestima de cada una de las personas. Debe devolvérsele la seguridad en sí mismas y sin soberbia, al igual que brindarle la tranquilidad, el sosiego y la felicidad que tanto ha escaseado en estos tiempos. Es por eso que los TIPS diseñan y mantienen, desde muy temprana edad, programas de desarrollo y crecimiento personal y colectivo, acompañados de campañas de comunicación y concienciación permanentes, y de actuaciones profesionales destinadas a lograr lo anteriormente dicho. Por lo tanto, el rol de los medios de comunicación y de las redes sociales son determinantes.
• Son sensibles y responsables ambientalmente: Hoy día se ha globalizado la preocupación por el cambio climático y el medioambiente natural y urbano y se asume que es importante evitar impactos ambientales negativos. Sin embargo, los TIPS asumen una postura más ambiciosa de intervención positiva en el medioambiente, de protección activa, de puesta en valor del territorio, de renovación de los ecosistemas naturales, y sobre todo, de rehabilitación de las áreas urbanas degradadas física, social y económicamente.
• Son capaces de aportar valor y ser proactivos: Las ciudades y los territorios son únicos e irrepetibles en un contexto internacional cada vez más interrelacionado y complejo. Son susceptibles de aportar ciertas ventajas competitivas para las actividades económicas, para la residencia, para el ocio, la cultura y la relación social, por lo que pueden ser resilientes y enseñar a otros territorios a ser más inteligentes y sostenibles en cuanto a la convivencia y al manejo y conceptualización de la ciudad. Los territorios no sólo son atractivos sobre la base de sus condiciones intrínsecas sino porque han sido capaces de consensuar un proyecto inteligente y sostenible de presente y de futuro.
• Están comprometidos con la fraternidad, la cohesión y el desarrollo humano sostenible: En los TIPS se trabaja para lograr la fraternidad, la cohesión y el equilibrio social, mediante la “inclusión” de todos los ciudadanos en un ambiente de cooperación, pero con un enfoque no paternalista y mucho menos populista ni adoctrinador. Al mismo tiempo se lucha contra la desigualdad, el “bulling” y la “exclusión” de personas y grupos de la sociedad, enseñándoles a incorporase de una manera productiva y contributiva al logro de los objetivos comunes.
• Mantienen estructuras coherentes y dinámicas de gobernanza: La cooperación proactiva entre lo que denominamos la TRIPE E o E3: Estado – Educación – Empresa es un aspecto que permite acometer con gran facilidad proyectos que en un entorno de confrontación y de falta de objetivos compartidos sería imposible. En definitiva, los TIPS son espacios en los que viven comunidades activas que han sido capaces de organizarse para inventar y alcanzar un consenso con respecto a un proyecto coherente de presente y de futuro, al margen y sin menoscabo de la duración de las legislaturas.
• Mantienen un diálogo con el entorno y con otros territorios: En los TIPS se perciben oportunidades derivadas de la inserción inteligente de determinados núcleos urbanos en los sistemas de ciudades de su entorno. A partir de allí, surgen oportunidades derivadas de la definición de perfiles complementarios, fortalecimiento de ciertas conexiones, estructuras territoriales policéntricas, desarrollo de funciones supramunicipales e interrelaciones de las ciudades con los sistemas rurales y espacios naturales, aspectos que repercuten positivamente en todas las personas.
• Utilizan la creatividad, la innovación y el juego como herramientas de desarrollo. “Talento atrae Talento”: Los ciudadanos son la materia prima básica de la economía del siglo XXI, y esto, va a afectar mucho al perfil y a las funciones de las ciudades y territorios en el futuro. En este sentido, los gobiernos locales y regionales deberán contribuir de forma eficaz a la mejora de la competitividad de las personas, empresas y demás actores que desarrollan su actividad en una determinada ciudad. Además, deberán ser capaces de educar con diversión y desarrollar la inteligencia de sus ciudadanos desde que vienen al mundo e incluso desde su concepción, al igual que atraer otros recursos humanos altamente preparados. En este sentido, los programas para el desarrollo de la inteligencia y su permanente comunicación a la sociedad, la infraestructura educativa y el tipo de educación y formación que se imparta, los valores que se compartan entre las personas, las oportunidades profesionales y el emprendedurismo, la conectividad, el ambiente innovador, la tecnología al servicio del ciudadano, las opciones residenciales, la calidad de vida, el equilibrio social, la seguridad ciudadana, alimentaria e integral, la oferta cultural, de diversión y de ocio, la calidad de los espacios y fundamentalmente la calidad de las relaciones humanas, van a ser factores clave de competitividad, del grado bienestar y del nivel de felicidad de sus habitantes y visitantes.
• Promueven las conexiones con redes de ciudades: Las ciudades y territorios más globales
y mejor interconectados son las puertas de acceso a la economía y al mundo global. En el presente y de cara al futuro, el protagonismo creciente de las ciudades y territorios en la nueva sociedad inteligente global y del conocimiento, hace necesaria una postura más activa de estas ciudades en la búsqueda de alianzas estratégicas y colaboraciones complementarias.
• Incorporan la tecnología digital de última generación y los contenidos digitales: La revolución digital ha significado un impulso a la nueva economía y se está convirtiendo en el detonante de la economía creativa y de una mejora sustancial de la competitividad de las ciudades.
• Integran el mundo físico y el virtual: En este nuevo siglo la economía va a depender del conocimiento y del intercambio creativo de las personas lo que generará necesidades personales mucho más diversificadas. Las nuevas tecnologías están liberando la educación y el trabajo de sus lugares tradicionales y si pensamos un poco más allá, también están desplazando a los bancos y a la forma tradicional de cómo se han venido manejando las inversiones, los flujos de dinero y los patrones de pago utilizados hasta ahora. Ejemplos como la introducción de la criptomoneda son síntomas inequívocos de que se avecina un gran cambio inevitable.

Metodología propuesta

La orientación metodológica para desarrollar los TIPS gira en torno a 3 ejes sinérgicos y complementarios de actuación:

1. Diseño del Modelo de Desarrollo Humano Sostenible: Basado en la investigación del territorio objetivo, el análisis estratégico de las oportunidades mediante el uso e incorporación de la experticia y la experiencia internacional de máximo nivel, el benchmarking con territorios de referencia y la red global de relaciones de excelencia en materia de ciudades.
2. Aplicación de la metodología estratégica integral: Es la apuesta por la innovación en la aplicación simultánea de las metodologías Top-Down, Bottom-Up e Incremental, con base en un análisis estratégico del territorio, a fin de definir y obtener resultados a corto, medio y largo plazo. Con el empleo de
esta metodología coherente y contrastada se identifican los componentes de excelencia del territorio y sus elementos de mejora como base para la detección de oportunidades estratégicas y orientaciones fundamentales para la definición de un perfil inteligente, en un contexto abierto de competencia y cooperación permanentes.
3. Desarrollo de Soluciones TIPS: Es la Inteligencia Urbana aplicada al territorio y a su gente. Es la capacidad de trabajar a diferentes escalas, con participación activa de los distintos actores sociales bajo la Triple E o E3: Estado-Educación-Empresa y contrastado con los ciudadanos como parte fundamental del proceso. Es generar un Proyecto de Futuro, con acciones puntuales en el presente, para encontrar un equilibrio entre la educación y cambio de paradigmas, la estrategia económica bajo la Innoeconomía, la cohesión y desarrollo social, la sostenibilidad, el uso de la tecnología y la inteligencia digital aplicada, el bienestar y la felicidad y la proactividad como mecanismo de actualización permanente y divulgación del conocimiento adquirido en el marco de la Economía de la Felicidad.

Pasos metodológicos a ser ejecutados:

• Estructura del Sistema Urbano. Análisis Estratégico
• Sistema y mecanismos de sostenibilidad e inteligencia urbana. Pacto para la Transformación
• Población objetivo. Fortalezas y oportunidades de mejora
• Detección de Clusters Económicos Emergentes y nuevas formas de desarrollo económico
• Nodos de decisión y transformación
• Foros de Participación
• Liderazgo y Gobierno del Territorio
• Diseño y desarrollo incremental del Modelo. Diseño de los Programas, Proyectos y Subproyectos
• Definición del Plan de Acción y Transformación al corto, mediano y largo plazo. Plan de Financiación
• Ejecución Incremental
• Seguimiento y control
• Adecuación permanente y resiliencia. Observatorios

Conclusiones

• Los TIPS y los nuevos conceptos que se le asocian, conforman un nuevo enfoque sustentado en las personas, destinado al diseño y transformación de las ciudades, espacios urbanos e interurbanos y zonas rurales en complementariedad con aquellas otras dedicadas a la conservación, explotación o futura expansión, así como para el establecimiento de relaciones con otros territorios y sus recursos. Sin embargo, el objetivo principal de su desarrollo es lograr el bienestar y la felicidad de las personas lo cual variará en función de cada una de ellas, sus relaciones con terceros y su identidad compartida. En tal sentido, conceptos como el amor, la abundacia, la prosperidad, la fraternidad, la equidad y especialmente el compromiso real de cambio, entre otros conceptos, forman parte integral del modelo.
• A los fines de profundizar en el desarrollo conceptual y facilitar la implementación de los TIPS en las diferentes regiones del mundo, se ha considerado necesario convocar a los diferentes actores sociales para que a través de una Cátedra Universitaria y cualquier otro mecanismo de divulgación y actuación conjunta, puedan exponer sus planteamientos y proyectos, así como desarrollar las investigaciones e innovaciones necesarias para ayudar a la validación del modelo, su complementación y mejora.