El Ayuntamiento de Pinto (Comunidad de Madrid) ha iniciado este mes de marzo la sustitución del sistema de ventanilla única con el que operaba hasta el momento por la integración en la Oficina de Registro Virtual de Entidades (ORVE/SIR) para permitir a la ciudadanía una mayor agilidad y una rápida respuesta en los trámites electrónicos con las administraciones municipal, regional y estatal.
El nuevo sistema informático con el que contará el consistorio de Pinto es capaz de interconectar las oficinas de registro de las distintas administraciones públicas: estatal, autonómica y local.
Permite digitalizar y firmar electrónicamente la documentación presentada en la ventanilla de registro. También digitalizar el papel que presenta el ciudadano en las oficinas de registro y enviarlo electrónicamente al destino al instante, independientemente de su ubicación geográfica o el nivel de la administración competente.
Integración en la Oficina de Registro Virtual de Entidades
Una vez culminada la integración de ORVE/SIR, los vecinos de Pinto podrán enviar todo tipo de documentación sin coste y sin necesidad de llevar una copia del trámite. Con este sistema, se persigue mejorar los tiempos de respuesta de la administración y la información que se ofrece a la ciudadanía, ya que puede conocer el estado de su registro. Además, posibilita una respuesta unificada de la administración, agilizando el proceso.
Debido a la complejidad técnica de este proceso de unificación, hasta el próximo 12 de marzo solo se podrán presentar de forma presencial o electrónica en el Registro del Ayuntamiento de Pinto documentos dirigidos al propio consistorio. Los trámites con la Comunidad de Madrid o el Gobierno de España deberán presentarse en este periodo en el Registro Electrónico General de la Administración General del Estado o de manera presencial en una oficina de Correos.
Está previsto que el 13 de marzo finalice la integración del sistema y, a partir de entonces, la ciudadanía podrá realizar las gestiones online en el Registro Electrónico del Ayuntamiento de Pinto.