El Ministerio de Justicia ofrece tecnología basada en IA para optimizar sus servicios

El Ministerio de Justicia ofrece tecnología basada en IA para optimizar sus servicios

El Ministerio de Justicia ha puesto a disposición de la ciudadanía, profesionales del sector y funcionarios de la Administración de Justicia tecnología basada en inteligencia artificial (IA) en algunas de sus aplicaciones para mejorar sus servicios.

La aplicación de la inteligencia artificial permite facilitar la labor de los profesionales y mejorar la relación entre la ciudadanía y la Administración de Justicia.

El objetivo de aplicar la inteligencia artificial en los servicios de Justicia es hacer más eficientes las labores de los funcionaros y profesionales de la Administración de Justicia, así como mejorar la experiencia de la población.

Entre los servicios en los que se ha implantado la IA, figura el de anonimización de documentos. Esta herramienta permite anonimizar (ocultar o reemplazas caracteres) la información de los documentos que identifiquen a una persona con el propósito de reducir riesgos de localizar a la misma o evitar que puedan usar sus datos de manera fraudulenta. Desde la Dirección General de Transformación Digital, se estima que a finales de 2023 se habrá utilizado en torno a 20.000 veces este servicio.

Igualmente, se ha desarrollado un buscador inteligente denominado Delfos, que ahorra tiempo de trabajo a los profesionales, pues les permite buscar a través de un lenguaje sencillo la información que requieran en un documento legal. Asimismo, facilita a los usuarios la subida de sus propios archivos y la búsqueda de los datos que necesiten.

Clasificación documental y resumen automatizado de documentos

En el caso del servicio de clasificación documental, la IA entrará en funcionamiento en el mes de octubre para permitir la autocatalogación de la documentación recibida en las sedes judiciales. Así, se ahorrará tiempo y se facilitará la labor de los profesionales.

Además, se ha creado el servicio de resumen automatizado de documentos judiciales en un lenguaje sencillo con la finalidad de mejorar la comprensión de los procesos judiciales, que a menudo resultan complejos para la ciudadanía.

Esta iniciativa garantiza un Servicio Público de Justicia accesible y cercano, promueve un acceso equitativo y protege a las personas más vulnerables. La herramienta estará disponible en la Carpeta de Justicia una vez validada su eficiencia.

 
 
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