El Consejo de Administración de Turismo de Tenerife, dependiente del Cabildo, ha aprobado el mapa estratégico Tenerife Smart Destination (TSD). Este documento establece la hoja de ruta de aquí a 2030 para desarrollar un modelo de turismo inteligente que convertirá a la isla en un polo de innovación turística y le otorgará una posición competitiva.
La iniciativa Tenerife Smart Destination favorecerá que la isla se convierta en un laboratorio de servicios y productos turísticos que, apoyados en la tecnología, la innovación y el conocimiento, garanticen el desarrollo sostenible del territorio.
Para el despliegue del mapa estratégico, se ha creado la Smart Office Tenerife (SOT), una innovadora herramienta de gestión y desarrollo turístico al servicio de toda la cadena de valor insular. Contará con personal especializado en gestión de la innovación, desarrollo tecnológico y de negocios, y ciberseguridad.
Estos proyectos se enmarcan en la apuesta por la innovación y la sostenibilidad del Cabildo de Tenerife y el área de Turismo. De hecho, la isla obtuvo en 2020 el distintivo de Destino Turístico Inteligente (DTI) otorgado por la Sociedad Española de Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas (Segittur), un reconocimiento que ha renovado en 2023.
Actuaciones de la Smart Office Tenerife
La Smart Office Tenerife contempla la puesta en marcha de actuaciones en ámbitos como la mejora de los productos turísticos con apoyo de la tecnología, como es el caso del Plan Director Turístico de Inteligencia Artificial; o el apoyo a la oficina de ciberseguridad prevista en el Plan Director Turístico de Ciberseguridad.
Asimismo, esta oficina prevé la ejecución de proyectos en materia de inclusividad y accesibilidad con la promoción del talento mediante la formación en profesiones y habilidades estratégicas, y con la aplicación de un estilo Smart Tenerife en el diseño de proyectos de estética urbana.