Las primeras oficinas bancarias conectadas por tecnología 5G en Europa están en Alcobendas (Madrid), concretamente en la Plaza del Pueblo y Plaza de la Moraleja. El Banco Santander y Telefónica están desarrollando experiencias de uso con esta tecnología en las denominadas oficinas «Smart Red» con videoconferencias 4K, almacenamiento en la nube de baja latencia y realidad virtual.
Para implantar este proyecto, Telefónica ha desplegado en Alcobendas, en colaboración con ZTE, la red piloto 5G más avanzada de las instaladas hasta el momento. Así, esta población madrileña se incorpora a la iniciativa Ciudades Tecnológicas 5G que ya cuenta con Talavera de la Reina, Segovia, Barcelona y Málaga.
En estas sucursales y en el marco del proyecto, se llevan a cabo videocoferencias 4K entre dos oficinas bancarias a través de la red 5G que ofrecen una imagen de resolución ultra-alta (4096×2160) y movimiento natural gracias a sus 30 frames por segundo sin retardo.
Almacenamiento Cloud y «edge computing»
Otro caso de uso que han presentado ambas compañías es el «5G storage», una solución de almacenamiento en cloud de baja latencia que Telefónica ha proporcionado a través de la solución «Hitachi Content Platform Anywhere Edge» colocada en la infraestructura de «edge computing» de Telefónica. Esta tecnología lleva la capacidad de análisis al borde de la red para procesar los datos muy cerca de donde se produjeron.
El tercer caso de uso experimentado es la visita virtual a espacios de corworking que se ha desarrollado con la empresa Idronia utilizando tecnologías de realidad virtual, vídeo 360 y «edge computing». Con esta experiencia se proporciona un servicio de realidad inmersiva para visitar de forma remota espacios de coworking como el Santander Work café de la calle Velázquez, en Madrid.
Las oficinas bancarias del futuro
La red 5G proporcionada por ZTE incluye la radio, el núcleo de la red y los terminales. La tecnología empleada se basa en el modo Stand Alone, último estándar internacional, creando una arquitectura de red 5G extremo a extremo, sin requerir del apoyo de LTE. Las estaciones base de 5G se unen con el núcleo de red utilizando la red de transmisión de Telefónica.
Según el Banco Santander y Telefónica, estas soluciones y otras que promete el 5G facilitarán nuevos servicios al sector financiero, como la oficina bancaria en movilidad y de altas prestaciones, que contemplará un nivel de servicios equivalente al de las oficinas convencionales. Los bancos tendrán la oportunidad de tener una oficina temporal móvil con todas las funcionalidades como refuerzo, por ejemplo, en eventos multitudinarios, para realizar una operación puntual en casa de un cliente o para situaciones de emergencia.