Un sistema de marcadores digitales facilita a las personas con discapacidad visual localizar las paradas de autobús de forma autónoma y recibir en su móvil información sonora sobre los tiempos de paso de las líneas de la parada en cuestión. El sistema de señalética y App móvil se ha aplicado en la ciudad de Murcia con el fin de garantizar la accesibilidad al transporte público de las personas con problemas graves de visión.
Según el ayuntamiento murciano, la flota de autobuses urbanos de la ciudad es la primera de España en ser accesible mediante este sistema, denominado Navilens. A través de unas señales de códigos de colores similares a los códigos de barras o códigos QR instaladas en las paradas y en los propios autobuses, se indica, de forma auditiva, en qué dirección debe ir la persona y cuál es su situación respecto a la parada.
También reciben información locutada para conocer de forma inmediata y actualizada los tiempos de paso de su autobús, si existen servicios especiales o incidencias y qué línea coger para llegar a su destino. Se han diseñado dos aplicaciones móviles para los usuarios. «Navilens», específicamente para las personas con discapacidad visual ya que locuta la información, y «ddtagsGO», para el resto de usuarios.
App en varios idiomas
Cualquier residente o visitante en la capital murciana puede utilizar este servicio, ya que la información se ofrece en el idioma en que el usuario tenga configurado su dispositivo. Este sistema ya está disponible en el tranvía de la ciudad desde el pasado mes de junio, con lo que todo el transporte urbano de Murcia es accesible a las personas con problemas graves de visión.
NaviLens, proyecto tecnológico murciano, es un sistema de señalética pionero, con carácter universal, que facilita a las personas con discapacidad visual orientarse simplemente con un ligero movimiento de la mano en la que sostienen su teléfono móvil inteligente.