Los trámites a través de la administración electrónica de la Junta de Andalucía han crecido un 30% en 2018 con respecto al mismo periodo del año 2017. Se han registrado más de 3,6 millones de presentaciones telemáticas. Se trata de un crecimiento muy ligado al aumento progresivo de procedimientos y trámites que se pueden hacer de manera telématica, ya que, en la actualidad, la práctica totalidad de los servicios de la Junta se pueden hacer en línea.
Concretamente, más de 1.500 procedimientos y servicios se pueden iniciar por Internet a través del registro único. Además, ha comenzado la sustitución de certificados en papel a través de una plataforma tecnológica que ofrece hasta 21 servicios de consulta de datos como el DNI, certificados de empadronamientos o de familia numerosa. En 2017, el número de peticiones de datos creció un 26,3% respecto a 2016 alcanzando el máximo valor desde su puesta en marcha en 2008. El ahorro que supone para la ciudadanía este servicio se ha estimado en 13 millones de euros en 2017.
Decreto autonómico de administración electrónica
En el ámbito de la contratación pública, el pasado mes de marzo se puso en marcha un sistema informático para la planificación y gestión de la tramitación electrónica de los expedientes que ya está operativo en 10 consejerías, con más de 14.000 expedientes electrónicos gestionados. Del mismo modo, se ha incrementado la facturación electrónica con más de 15.000 proveedores de la administración autonómica incorporados al sistema.
El objetivo de la Junta de Andalucía es alcanzar la plena implantación y generalización de la administración electrónica, así como avanzar en transparencia, coordinación y eficiencia en ámbitos como la presentación y resolución de solicitudes o la supresión de certificados en soporte papel, lo que permitirá acercar más la administración a la ciudadanía así como reducir las cargas administrativas.
Para ello prepara el proyecto de decreto de administración electrónica, simplificación de procedimientos y racionalización organizativa de la Junta de Andalucía, cuya tramitación se encuentra muy avanzada tras concluir el periodo de información pública.