La gestión inteligente de la seguridad y la obtención de información sobre los asistentes a eventos multitudinarios se enmarcan dentro de las utilidades de la tecnología aplicada a las ciudades inteligentes y sobre esto, la ciudad inglesa de Bolton ya cuenta con experiencia a través del sistema de control del volumen de visitas aplicado al “The Bolton Food and Drink Festival”, un encuentro que se celebra cada verano y que, en su última edición, superó su récord con más de 267.000 visitantes.
La organización del festival consideró necesario controlar la presencia y la conducta de los asistentes mediante un sistema que facilitaba el escaneo de los dispositivos bluetooth y Wifi en el área del evento. Esto les proporcionó información acerca de la demanda, los movimientos y las tendencias de los visitantes en tiempo real. Los organizadores controlaron el volumen de visitantes en tres localizaciones clave, incluyendo los tiempos de permanencia y las rutas individuales entre el recinto del festival y los aparcamientos y paradas de transporte público.
Detección de dispositivos Bluetooth y Wifi
El principal objetivo era crear una solución de rápido desarrollo e implementación, cuya alimentación fuera autónoma (mediante baterías de litio), y que una vez instalado detectara y escaneara la entrada y salida de los visitantes. La startup Innotech Concepts fue la encargada de llevar a cabo el proyecto y se sirvió de la solución Meshlium Scanner de Libelium para la detección de dispositivos Bluetooth y Wifi.
Dos de estas soluciones fueron instalados en las entradas principales a la feria, y un tercero en el área cercana a los aparcamientos y paradas de transporte público para detectar dispositivos WiFi y Bluetooth cada 15 minutos. Los criterios de análisis de datos se centraron en tiempos de permanencia de los visitantes, volumen de visitantes por localización y por día, lugares más populares, rutas individuales y grupales más populares y número total de visitantes.
Los datos recogidos por los dispositivos, totalmente anónimos, se envíaron a través de 4G a la plataforma de análisis propia de Innotech Concepts, un software especialmente desarrollado para estudiar el comportamiento de peatones, llamado Innotech Insights Crowded™. De manera adicional, la plataforma también permite la posibilidad de descargar los datos en bruto para que los clientes puedan acceder a la información. De esta forma, el usuario puede trabajar sobre los datos libremente en un ejercicio de transparencia y honestidad por parte de la plataforma.