Un destino pionero en el sector turístico como Torremolinos, será el primero donde se desarrollará un programa de la Consejería de Turismo y Deporte de la Junta de Andalucía para analizar y adaptar la innovación tecnológica y aplicar herramientas de realidad virtual, Big Data y programas de fidelización de clientes, entre otras estrategias propias de destinos turísticos inteligentes.
El programa está dirigido tanto a municipios del litoral como del interior y se desarrollará mediante una colaboración del centro de innovación turística Andalucía Lab con los ayuntamientos, para que los destinos con una experiencia acumulada aprovechen al máximo las preferencias actuales, fortalezcan sus estrategias, diseñen otras nuevas, amplíen la colaboración público-privada y aumenten las relaciones entre ellos.
Pioneros en el sector y ahora, destinos turísticos inteligentes
Los agentes participantes pondrán conocer las tendencias actuales en cuanto a turismo naranja, ecoturismo o economía colaborativa; manejar herramientas de realidad virtual, de gestión de precios, Big Data y los últimos programas de fidelización de clientes, además de formular estrategias para realización de diagnósticos y acciones de especialización en segmentos o nuevos productos.
En el caso de Torremolinos, este plan de trabajo conjunto incluye 45 acciones, incluyendo las de transferencia de conocimiento, asesoramiento y de dinamización del destino. Francisco Javier Fernández, consejero de Turismo, señaló durante su intervención en la I Jornada Estratégica para Destinos Turísticos Pioneros, donde avanzó la iniciativa, que este programa nace con vocación de permanencia y tendrá un efecto multiplicador sobre los distintos agentes que intervienen en el territorio.
Además, ha apuntado que se abrirá a otros municipios, para que los destinos de éxito de la geografía andaluza lo sigan siendo porque «no podemos gestionar el futuro con fórmulas del pasado». Por su parte, el alcalde de Torremolinos, José Ortiz, ha mostrado su satisfacción por que «una idea que surgió entre varios alcaldes que entendíamos que era necesario un cambio en el modelo turístico, potenciásemos una alianza que se va a formalizar con la I Jornada Estratégica para Destinos Turísticos Pioneros».