La Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y AENOR (Asociación Española de Normalización y Certificación) han presentado la nueva versión de la Norma española UNE 66182, Guía para la evaluación integral del gobierno municipal y el desarrollo como ciudad inteligente.
Esta Norma proporciona las directrices metodológicas necesarias para realizar un completo diagnóstico de la gestión de un municipio, mediante el contraste con un sistema integral de indicadores de confiabilidad en la prestación adecuada de servicios, que incluye su estrategia como ciudad inteligente.
La UNE 66182, que incorpora por primera vez directrices para apoyar el desarrollo de los ayuntamientos como ciudades inteligentes, se ha revisado para adaptarse a las nuevas necesidades de los consistorios.
Este documento se estructura en cuatro cuadrantes: desarrollo institucional para el buen gobierno, desarrollo económico sostenible, desarrollo social incluyente y desarrollo ambiental sostenible. Para la evaluación integral del gobierno municipal, estas cuatro áreas recogen un total de 39 indicadores y 169 subindicadores. Estos abordan desde su estrategia de calidad e innovación, hasta la detección de actividades económicas innovadoras, pasando por la eficacia de los servicios públicos —como mantenimiento de vías o alumbrado público— o el control de calidad del aire, entre otros aspectos.
Las directrices de esta norma se aplican a las distintas áreas, empresas u organismos de gestión municipal, para la consecución de un determinado nivel de desarrollo en los diferentes aspectos clave. Este documento es de aplicación voluntaria a todos los gobiernos municipales independientemente de su tamaño, ubicación y servicios prestados.
La norma se ha elaborado con el impulso de la FEMP, dentro del Comité Técnico de Normalización de AENOR AEN/CTN 66 gestión de la calidad y la evaluación de la conformidad, cuya secretaría desempeña AENOR, y es compatible con las normas de ciudades inteligentes promovidas en el Comité 178 de AENOR. UNE 66182 es certificable por tercera parte independiente, un modo de asegurar que la norma se aplica de manera eficaz y obteniendo el máximo retorno.
La presentación de esta norma tuvo lugar en el marco del VI Congreso Nacional de Innovación y Servicios Públicos (CNIS), durante una mesa redonda que contó con la participación de Carmen Mayoral, secretaria de la Comisión de Modernización, Participación Ciudadana y Calidad de la FEMP; Jesús Vázquez, alcalde de Orense y Presidente de la Comisión de Modernización, Participación Ciudadana y Calidad de la FEMP; Tania Marcos, jefe de Calidad, Medio Ambiente y Riesgos de la Dirección de Normalización de AENOR, y Manuel Pechero, jefe de Calidad de REGTSA de la Diputación de Salamanca y coordinador del grupo de trabajo de Normas de Calidad de la Comisión de Modernización, Participación Ciudadana y Calidad de la FEMP.