El Servicio de Emergencias 112 Andalucía dispone de una nueva plataforma tecnológica adaptada a las necesidades de la comunidad autónoma. La puesta en marcha de este nuevo sistema permitirá aunar las labores de prevención, planificación, gestión, análisis y rehabilitación ante una eventual emergencia. Además, la plataforma facilitará el trabajo en el Puesto de Mando Avanzado (PMA), conectándolo con las salas de los centros de coordinación de emergencias 112.
La Junta de Andalucía va a poner a disposición de los ayuntamientos andaluces esta herramienta, que les facilitará, entre otras tareas, la realización y actualización de sus planes de emergencia. La plataforma incorpora también nuevas funcionalidades, como la posibilidad de comunicarse con el 112 por otros canales, esto es, correo electrónico, mensajes de SMS o mediante aplicaciones de geoposicionamiento.