El Ayuntamiento de Arroyo de la Encomienda (Valladolid) ha presentado ‘Arroyo Digital’ una nueva aplicación desarrollada por la compañía Aytos, disponible para móviles y tabletas con sistema iOS (Apple) y Android, con la que los vecinos de Arroyo podrán comunicar en tiempo real, cualquier incidencia que observen, así como descargar volantes de empadronamiento o consultar sus datos del censo electoral en las convocatorías de elecciones.
‘Arroyo Digital’ -ha explicado el alcalde, José Manuel Barrio durante la presentación-, posibilita el acceso y transparencia de los servicios municipales a los ciudadanos a través de nuevos canales de comunicación directos, y facilitando la colaboración ciudadana en el mantenimiento de la ciudad
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La aplicación ya está disponible con el nombre de Arroyo Digital y se puede descargar tanto en móviles como en tabletas. Una vez descargada, el ciudadano que observe cualquier incidencia (un desperfecto en el mobiliario urbano, un jardín en mal estado o cualquier otra cosa) podrá hacer una foto, escribir un comentario y enviarlo. La información llega directamente a cada departamento implicado que se encargará de resolver la incidencia lo antes posible. Con la aplicación además el ciudadano podrá hacer un seguimiento de su resolución.
De este modo -explica José Manuel Barrio-, estaremos en condiciones de ofrecer una mayor agilidad tanto en la tramitación y resolución de las incidencias urbanas, informar acerca de su reparación y en definitiva una comunicación directa entre la administración y los vecinos
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