La Diputación de Málaga implantará una nueva plataforma de tramitación electrónica que va a modernizar la gestión administrativa y a agilizar la realización de trámites burocráticos al ciudadano en los 88 ayuntamientos de municipios menores de 20.000 habitantes de la provincia, según ha dado a conocer el Vicepresidente y Responsable de Nuevas Tecnologías y Gobierno Abierto, Francisco Oblaré, quien ha presentado la plataforma a los responsables municipales.
La iniciativa se enmarca en el proyecto Ágora y va a permitir que los 88 municipios menores de 20.000 habitantes de la provincia de Málaga dispongan de un sistema de tramitación de expedientes electrónicos del más alto nivel tecnológico. Además, permite a los ciudadanos realizar cualquier trámite con su ayuntamiento a través de la sede electrónica, pudiendo ser notificado y realizar subsanaciones y pagos por medios telemáticos
, ha indicado el Vicepresidente.
Concretamente, las administraciones locales van a poder elegir entre más de 700 prediseños de formularios, plantillas o guías para poder personalizar los procesos de tramitación que pongan a disposición de sus vecinos, que podrán llevar a cabo haciendo uso de la sede electrónica. Asimismo, los residentes extranjeros podrán acceder a la información y documentación en su lengua natal.
Ahorro de tiempo y eliminación del papel
Igualmente, Oblaré ha resaltado otras ventajas de esta herramienta que facilitará también la burocracia del propio ayuntamiento con el resto de administración pública como es el caso de la Diputación de Málaga. Al ahorro de tiempo hay también que sumarle el consiguiente ahorro en costes con la eliminación definitiva del papel
, ha insistido el diputado, al tiempo que ha asegurado que frases tan habituales para el ciudadano como
.vuelva uste mañana
o no aparece su documento
desaparecerán de manera definitiva
La provincia de Málaga será la primera que disponga de esta solución para todos los residentes en poblaciones menores de 20.000 habitantes y que la sitúa en una posición de liderazgo en la prestación de servicios públicos a través de sus entidades municipales.
Para la puesta en marcha del proyecto, Oblaré ha recordado que se ha contado con los servicios de las empresas EsPúblico y Yerbabuena, adjudicatarios del concurso licitado recientemente. A su juicio, una alianza estratégica y tecnológica líder en el mercado que garantiza la disposición de los mejores servicios tecnológicos, jurídicos y administrativos tanto para los ciudadanos como para los empleados municipales
. Además, ambas empresas serán las responsables del mantenimiento y actualización de la plataforma.
Finalmente, el vicepresidente de la Diputación ha adelantado que la implantación definitiva del sistema en todos los ayuntamientos está prevista para el mes de junio de este año.